Experience Moroccan Diversity in a Week Private Tour 6 nights 7 days

Excellent guide

Noor was really amazing and very kind. We spent very enjoyable Time and an excellent tour. I recommend Atlas Activities Morocco for his very profesional work

via Tripadvisor

Spectacular journey to know the authentic Morocco

An unforgettable week in Morocco with an exceptional guide! We made a week-long trip to Morocco at Easter and couldn't be happier with the experience. The itinerary was very complete: from the vibrant streets of Marrakech to the Sahara Desert, through Berber villages, mountains and traditional markets. But what really made the difference was our guide Nour: better, impossible! Always attentive, knowledgeable, friendly and with a great sense of humor. He took care of all the details, answered all our questions with patience and passion, and made us feel at home at all times. He adapted on the fly small requests and always with a smile! I recommend this trip 100% and if you are lucky enough to have the same guide, I assure you that you will live an unforgettable experience.

Response from the operator: Muchas gracias por su magistral testimonio. El placer fue todo mío de conocer gente amable y gentil.

via Tripadvisor (translated)

A dream week

We had opted for the full week to get to know Morocco better. We had thought that the visits to Casablanca and Rabat would be of no well-known interest, but the experience of Nour has turned us visits to these 2 cities into surprising discoveries. Fes , spiritual capital and Cherifian kingdom, and best cultural destination in the world elected by TripAdviser in 2023, was equal to itself, a true open museum. Cherchaouen changed our scenery and amazed us. Then, the land of contrasts offered us a festival of nature: forests of Cedars and monkeys, majestic mountains, beautiful sand dunes... The return to Marrakech by Ouarzazate filled us with Berber culture and the roads of the 1001 kasbahs Thank you, Nour. You've regaled us.

via Tripadvisor (translated)

Terrible experience.

Our experience with Noor was really disappointed :( Two friends and I have booked the Tour for: Chefchaouen, Fez, Merzouga desert, Ouzazate, Marrakesch and Essaouira. 1. I would never recommend any of the hotels he booked for us. I have attached in the review as an exemple our room in Marrakesch. 2. The local guides provided in Fez and Marrakesch did not explain anything and just walking around the city. 3. Noor have left us the 2nd day and we did the rest of the trip with a driver who was not speaking properly English even if we have paid for a whole experience with a guide (him). We felt really cheated from him as we had a really poor experience for the whole amount of money we have paid him. We really regret to have chosen him.

Response from the operator: I am really surprised by your reaction. You should tell me that during the tour not after leaving when I asked you each time if everything was fine. Concerning the hotel in Marrakech I had allocated you 2 rooms instead of 1 triple room and you accepted. Before leaving I asked you if everything went well and you answered in the affirmative. Your feedback is an indecent and irresponsable act only emanating from a spirit of revenge knowing that I have fully respected the terms of our agreement Récapitualatif : Je vous saurai gré de bien vouloir mener une enquête sur les faits suivants : 1) La cliente décommande tous les hôtels utilisés durant son expérience alors que le seul hôtel contesté a été celui de Marrakech, problème qui a été résolu par l'octroi d'une chambre double supplémentaire. Je vous donne ci-après les notes TripAdviser de tous les hôtels utilisés pour son expérience : Riad Gharnata à Chefchaouen Note 4,0 sur 112 avis Riad Baba à Fès Note 4,9 sur 24 avis Bivouac de Luxe Merzouga Note 4,6 sur 58 avis Hôtel les Jardins à Ouarzazate Note 4,1 sur 523 avis Riad Nouhal à Marrakech Note 4,4 sur 8 avis Riad la Rose des Vents Essaouira Note 4,6 sur 34 avis J'étais personnellement avec les clientes les 3 premiers jours et elles étaient émerveillées par Riad Gharnata à Chefchaouen et Riad Baba à Fès. En plus, J'avais communiqué la liste des hôtels par Whatsapp longtemps avant leurs arrivées et les clientes étaient tout à fait d'accord par le choix. Je vous transmets le message Whatsapp de la cliente à propos de l'hôtel d'Essaouira : Hi Nour! Our stomach is good again, we ate a very good fish next to the beach of Essaouira:) The riad looks awesome and our room is really beautiful. Thanks. We go now to walk around the beach and see if we found finally the beach boys. Enjoy your day 2) Les guides en charge des visites de ville sont des guides officiels agrées par le Ministère du Tourisme. Ils m'ont signalé d'ores et déjà le comportement méfiant et raciste des clientes. Ma collaboration avec les mêmes guides date de plusieurs années et je n'ai jamais reçu la moindre remarque à leurs propos. 3) Il n'y avait aucun engagement d'accompagner les clientes par un guide officiel durant leur expérience sachant que le salaire journalier d'un guide officiel est de 150Euros ce qui donnerait un supplément de 150X11jours=1650Euros. J'ai personnellement accompagné les clientes durant 3 jours : 1er jour consacré à 3 différentes arrivées et transferts de Tanger à Chefchaouen , opération qui a duré toute la journée du 8/5/23 et jusqu'à tard dans la nuit sans que celles-ci ne disent un seul merci pour cet extra service. J'ai aussi accompagné les clientes durant les visites de Chefchaouen le 2ème Jour (9/5/23) ainsi que pour les visites de Fes Jdid et la nouvelle ville de Fès le 3ème jour (10/5/23) donc la cliente ment en prétendant que je les ai abandonné le 2ème jour. J'ai fait personnellement le plus gros du travail et senti que les clientes n'étaient pas fiables, raison pour laquelle je les ai confiées à mon collègue qui a d'ailleurs été très apprécié par la cliente selon sa propre déclaration. 4) L'expérience que la cliente a choisi pour son avis soit 6 nuits 7 jours coûte 700Euros par personne sur Viator (Basé sur 3 Pax) et les clientes ont payé le même montant pour 7 nuits 8 jours. Ce qui veut dire que le prix payé par les clientes était plus qu'équitable et avait fait l'objet d'un accord préalable avant l'expérience. Jamais dans mon expérience de plus de 30 ans un client ne m'a traité de malhonnête et je suis prêt à une expertise financière au sujet du prix qu'elle a payé. Parallèlement , j'ai effectué le même trajet dans les mêmes hôtels et je vous copie ci-après le feed back des clients sur Whatsapp : Thanks Noor!!!It was a really nice tour! We are now at the gate and the rose water made it through the checks Je reste à votre disposition pour vous transmettre les échanges avec la cliente sur Whatsapp durant l'expérience ce qui n'a rien à voir avec son avis sur TripAdviser. J'étais d'ailleurs tout le temps en contact avec l'accompagnateur ainsi que la cliente qui ne m'a jamais signalé le moindre problème. Enfin, je trouve tout à fait indécent et irresponsable et absolument contradictoire l'avis de la cliente qui émane d'un esprit de vengeance en raison du changement d'accompagnateur.

via Tripadvisor

Road Trip in Morocco

We spend 12 days traveling around Morocco with Nour. The experience was AMAZING! Nour was a formidable host. He was always attentive and took care of us excellently. Thanks to Nour, we lived a very authentic and local experience in Morocco. He always recommended the best places to go, great restaurants... If we ever come back to Morocco, we will definitely contact Nour. He's not just a guide, he will became your friend! We very strongly recommend everybody to live this experience with him.

Response from the operator: Thanks Alba, I appreciate very much your testimony. I wish you the best kind regards Noor

via Tripadvisor